Mit érdemes, IT-t kiszervezni vagy rendszergazdát választani?
Az IT kiszervezése és a rendszergazda közötti összehasonlítás során fontos megérteni, hogy mindkét szereplő alapvető informatikai feladatokat lát el egy vállalat számára, de különböző területeken és különböző módon működnek. Az IT kiszervezésével átfogó, külső szolgáltatásokat nyújt egy vállalat IT-igényeinek teljes körű kiszervezésére, míg a rendszergazda egy belső (vagy külső, de kisebb mértékű) szereplő, aki a szervezet napi szintű IT-működését felügyeli.
Szolgáltatási terjedelem
- IT kiszervezése: Általában átfogó IT-szolgáltatásokat nyújt, beleértve a rendszergazdai feladatokat, IT-infrastruktúra kezelését, kiberbiztonságot, szoftverfejlesztést, helpdesk szolgáltatást, és egyéb stratégiai feladatokat. Egy cég szinte az összes informatikai szükségletét kiszervezheti egy IT outsourcing partnerhez.
- Rendszergazda: A rendszergazda elsősorban a vállalat helyi IT-infrastruktúrájának napi szintű működtetéséért felel. Tipikus feladatai a szerverek, hálózatok karbantartása, a felhasználói fiókok kezelése, adatbiztonság biztosítása, szoftverek telepítése és problémamegoldás.
Szakértelem és tapasztalat
- IT kiszervezése: Több szakterületen képzett szakértőkből álló csapatot kínál, amely képes különböző típusú IT-projektek és speciális feladatok végrehajtására. Lehetőséget biztosít arra, hogy egyetlen szerződés révén hozzáférjenek szoftverfejlesztőkhöz, biztonsági szakértőkhöz, rendszergazdákhoz és stratégiai tanácsadókhoz.
- Rendszergazda: Általában széleskörű ismeretekkel rendelkezik a helyi IT-infrastruktúráról, de ritkábban specializálódik konkrét szakterületekre, mint pl. szoftverfejlesztés vagy kiberbiztonság. Főként az operatív feladatokban jártas.
Rugalmasság
- IT kiszervezése: Nagyobb rugalmasságot biztosít, mert a cég könnyedén igénybe vehet új technológiákat és bővítheti vagy szűkítheti az erőforrásokat az igények szerint. Ha a vállalatnak új technológiai megoldásokra vagy nagyobb szakértelemre van szüksége, egy outsourcing cég gyorsan biztosítani tudja ezeket.
- Rendszergazda: Egy rendszergazda hatékonysága korlátozottabb lehet, különösen akkor, ha hirtelen nagy IT-igények merülnek fel, vagy új technológiák bevezetése válik szükségessé. A rendszergazda sokszor a meglévő infrastruktúrán belül oldja meg a problémákat, ami nehezebben bővíthető.
Költségek
- IT kiszervezése: Általában egy kiszervezett szolgáltatás igénybevétele esetén a cégek havi vagy éves díjat fizetnek, amely tartalmazza az összes szükséges IT-szolgáltatást. Ez költséghatékony lehet nagyobb vállalatoknak, akik komplex IT-infrastruktúrát használnak, mivel nincs szükség különböző szakértők felvételére és képzésére.
- Rendszergazda: Egy belső rendszergazda alkalmazása fix költséget jelent (fizetés, juttatások, képzések stb.), viszont a feladatkörük szűkebb. Egy kisebb vállalkozás számára ez költséghatékonyabb lehet, ha nincs szükségük teljeskörű IT-szolgáltatásokra.
Folyamatosság és elérhetőség
- IT kiszervezése: 24/7 elérhetőséget és folyamatos támogatást tud biztosítani, akár nemzetközi időzónákon átívelve is. Ha egy vállalatnak folyamatos üzemelésre van szüksége, az outsourcing cég nagyobb biztonságot nyújthat, mert bármikor rendelkezésre áll.
- Rendszergazda: Egy belső rendszergazda jellemzően csak munkaidőben érhető el. Néhány vállalat biztosít készenléti rendszert, de a folyamatos rendelkezésre állás nagyobb szervezési és anyagi kihívást jelenthet.
Kockázatkezelés és biztonság
- IT kiszervezése: A kiberbiztonság és az adatvédelem terén komoly tapasztalattal és szakértőkkel rendelkezik. Általában nagy hangsúlyt fektetnek a biztonsági protokollokra és a megfelelőségi előírásokra, hiszen sokféle ügyféltípusnak nyújtanak szolgáltatást.
- Rendszergazda: A rendszergazda is biztosítja az adatbiztonságot, de általában az adott vállalat igényei szerint dolgozik, és nem mindig követi a legújabb iparági szabványokat. Szükség lehet külső szakértők bevonására, ha komplexebb biztonsági kihívások merülnek fel.
Kontroll és irányítás
- IT kiszervezése: A cég részben átadja a kontrollt az IT outsourcing szolgáltatónak, ami előnyt jelenthet, ha nem szeretnének az IT-üzemeltetés napi részleteivel foglalkozni. Ugyanakkor ez csökkentheti a közvetlen beavatkozási lehetőségeket.
- Rendszergazda: Egy belső rendszergazda esetén a vállalatnak teljes kontrollja van az IT-infrastruktúra felett, hiszen közvetlenül ő irányítja és felügyeli az informatikai rendszereket.
Összegzés
IT kiszervezése:
- Előnyös lehet azoknak a vállalatoknak, akik teljeskörű IT-megoldásokra és magas fokú rugalmasságra vágynak.
- Kiváló választás, ha a cégnek speciális IT-szakértelemre, folyamatos elérhetőségre és komplex IT-szolgáltatásokra van szüksége.
- Költséghatékonyabb lehet nagyobb szervezetek számára, akik a legújabb technológiákat akarják használni.
Rendszergazda:
- Előnyös lehet kisebb vállalatok számára, akik alapvető IT-működést igényelnek, és közvetlen kontrollt szeretnének fenntartani az infrastruktúrájuk felett.
- Hatékonyan kezeli a napi IT-feladatokat, de kevésbé skálázható és nehezebben kezel speciális vagy nagyobb IT-kihívásokat.
- Olcsóbb lehet kisebb szervezeteknél, ahol a feladatok mennyisége nem indokolja egy teljes IT outsourcing cég alkalmazását.
Végső soron a választás a vállalat IT-igényeitől, méretétől és stratégiájától függ.
Ingyenes félórás konzultáció
A cikk olvasása kozben kérdései merültek fel, esetleg bizonytalan a cikk tartalmával kapcsolatban az olvasott infromációkat illetően?
Kattintson a gombra most, és kérje ingyenes fél órás konzultációnakt, ahol válaszolunk a kérdésekre, és elosztlatjuk a kételyeket!